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GAS:
NCG-Umfrage: Mehr Liquidität gewünscht
Der Gasmarktgebietsbetreiber Net Connect Germany hat zwischen dem 3. und 21. Juni dieses Jahres seine Kunden befragt. Deren Ziel war es, die Zufriedenheit mit dem Dienstleistungsangebot rund um den Virtuellen Handelspunkt (VHP) zu ermitteln und Anhaltspunkte für dessen Weiterentwicklung zu gewinnen.
Von den 59 Teilnehmern der Umfrage – Ende Juli waren insgesamt 312 Handelsteilnehmer registriert – erhielt der Marktgebietsbetreiber
überwiegend gute Noten. Zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung zeigten sich 95 % der Unternehmen. Der
gleiche Anteil war mit der Verfügbarkeit des VHP-Systems mindestens zufrieden.Im Vergleich zu den seit vielen Jahren...
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Dienstag, 13.08.2013, 14:53 Uhr
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