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Servicedaten online verfügbar
Die Digitalisierung der Organisationskette bei dem Kesselhersteller Loos International, Gunzenhausen, wurde nun auch auf den Service ausgedehnt.
 
Seit September können die Kundendiensttechniker die zentral gespeicherten Serviceinformationen von jedem Ort der Welt abrufen, teilte Loos mit. Die dazu notwendige Kommunikationseinrichtung bestehe aus einem Alukoffer mit Laptop und Drucker. Die Onlineanbindung werde je nach Verfügbarkeit über UMTS oder GPRS realisiert.Die digitale Anbindung beschleunige den Service und verbessere seine...
 
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Mittwoch, 16.11.2005, 10:09 Uhr
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