Für die Untersuchung „VDEW-Kundenfokus“, durchgeführt von der Dortmunder promit GmbH, wurden im Herbst 2005 rund 1 200 Haushalten und 1 040 Gewerbekunden telefonisch befragt. Wie der VDEW weiter mitteilte, haben nur etwa 5 % der Haushaltskunden und 7 % der Gewerbebetriebe ihren Energieversorger im vergangenen Jahr gewechselt. Die hohe Zufriedenheit der Kunden zeige, dass der...